本周一周二有幸請到吳曉鈴教授來我們公司做關于摩擦學和品牌學的知識講座,從講座中受益匪淺。
吳教授第一大塊首先講解的是摩擦學的概念,摩擦學是一門邊緣學科,容易被忽視,但是其在工業上的作用是非常強大的,摩擦學更具體的是由摩擦+磨損+潤滑合在一起的定義,英文中稱為TRIBOLOGY,在著名的Peter Jost報告中通過試驗和數據表明了如果當時英國的工業上能重視潤滑的作用,在當時保守估計每年在工業上可以至少節約5億英鎊,這足以證明潤滑的降低成本的作用之大,對工業實力的發展有直接的聯系。
第二部分吳教授從摩擦學的發展歷史逐漸引入,從最初的天然潤滑油:水,唾液,橄欖油等到發展到如今的人工合成潤滑材料:PAO,在發動機油中被廣泛運用。由此可見在人類的發展歷程中,摩擦學也有著非常重要的作用,當今的先進領域航空航天中也離不開固體的潤滑材料。合理的選用齒輪潤滑油是非常重要的,想要選擇最合適的齒輪油必須要掌握各潤滑油的標準,我國結合國內外對潤滑油的標準修訂出了JB/T8831-2001可以用做參考。
其次在摩擦學中同樣重要的是臺架試驗,臺架試驗分為模擬臺架,模擬臺架如疲勞壽命實驗,測試零件的極限運作時間,一般循環10的7次方以上,但是這種實驗特別的費時費力價格也很昂貴,所以大部分公司并不會嘗試,但其實驗得出的數據是非常有參考價值和寶貴的,數據也是直接支撐科技發展的重要因素。
其次是數字孿生技術,有助于供應鏈的優化,分銷和運營,目前該技術還在摸索的階段,大致的原理是通過虛擬運維,來使在產品設計時能直接獲取虛擬運維中的數據來當做設計源頭,當我們有這些虛擬運維得出的大數據時這些數據的價值已經遠超產品本身的價值。總的來講數字孿生是持續改進,高科技產品就是持續改進的結果。最后是結合摩擦學對我們的展望:擴展領域,智能服務,是一步步不同階段的提升,最終到可以用服務來盈利。第二大塊吳教授講述了和品牌以及品牌力有關的內容,特別是針對亞泰光電品牌的故事提出了建議和展望。
首先教授幫我們介紹了品牌的概念,品牌的本質是代表組織交付給顧客的產品特征,利益,服務的一貫性承諾。品牌的內涵四元素即質量,差異化,體驗,文化。其中吳教授認為最重要的元素就是文化,文化是顧客對品牌在精神上的高度認同,創造品牌信仰,最終讓客戶形成強烈的品牌忠誠,品牌文化是凝結在品牌上的企業精華。除了重視四元素之外也要培養五個度,五個度即知名度,認知度,美譽度,聯想度和忠誠度。最終結合我們公司的特性吳教授總結出來了對亞泰光電品牌發展的建議:智能機械零件——潤滑劑;智能運維——傳感器;數字孿生——設計;智能運維——專家;拓展領域——智能服務。
吳教授此次的演講讓我對摩擦學,潤滑油有了更深刻的認識和了解:感受到了摩擦學在人類歷史上和工業領域上的重要意義和強大的作用,認識到了選擇合適的潤滑油的重要性,以及通過潤滑油標準來選擇合理的潤滑油。其次加深了對品牌和品牌力的理解,對其重要程度的認知:品牌塑造雖艱必行。吳教授這兩天的專業化教育也會對我后續的工作有很大的指導。
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