2017年4月11日下午5:00,亞泰光電大會議室里如火如荼的進行了一場銷售價值演練。演練基于鄭總經理的面授課程《價值銷售》衍生而來。演練現場匯集了2017年度第一批新員工以及公司資深的銷售人士,在新人的“練”與專家的“評”之間,身臨其境至真實的業務場景,給觀眾帶來一場提供優質的產品與服務,提升銷售技能的饕餮盛宴。
演練人員被分為三個小組.第一組成員攜帶YVA-8 多通道振動分析儀登場,該產品廣泛應用于汽輪機、發電機、燃氣輪機、壓縮機、風機、泵等旋轉機械。他們以幫客戶檢測出壓縮機故障為由,向采購部負責人介紹了該產品的優異點:1. 8″IPS工業高清液晶觸摸屏,分辨率1024*768 2. 八個振通監測通道,一個轉速通道滿足現場監測各種需求3. 精準數據采集、分析和存儲功能,包含時域、頻域、軸心軌跡、模態分析、瀑布圖和轉速指標分析4. 內置ISO10816國際振動判斷標準,可設置閥值自動報警。整個過程中以采購犀利的追問和銷售靈活的應變為主,最后利用“貨幣化銷售原理”,闡述以一臺振動分析儀的價格換來避免因機器故障帶來的巨大損失后,采購部負責人經過權衡,基本達成結單意向。
第二組成員手提SIE系列工業內窺鏡上場,該產品廣泛應用于航空航天工業,電力生產、建設單位,石油、化工、壓力容器等行業. 用于檢查機械齒輪零件磨損、松動、漏油、炮管內部情況,此外,在日常維護,安全、海關檢查、搜救、生命探測中也得到了應用。此款產品運用國際領先的微型cmos圖像傳感系統,具有100萬像素、8英寸觸摸屏、20000lux照度、電磁搖桿360度全向控制的特征。成員們意氣風發,慷慨激昂的向采購描述了產品品質,采購對該產品早了如指掌,再幾經確認售后服務等相關信息后對該產品表達了購買意向。
第三組成員也是銷售多通道振動分析儀。銷售向客戶說明了公司擁有17項發明5項軟件著作,研發部大學學歷人員比例為100%,其雄厚的開發實力就是產品質量的證明。正在展示產品的過程中,客戶工廠機器出了異常,銷售立刻帶公司博士當場用振動分析儀檢測出風機軸承出了問題,并出具了檢測報告,并為客戶的技術人員做了初步的培訓,其精湛的專業技能令客戶大為贊賞,在增值服務提供的同時,簽訂購買合同已水道渠成。
點評人員由公司總經理,銷售副總,經理,專家團隊組成。他們秉承“客戶滿意是最好的獎勵,員工進步是最大的財富”的價值觀,非常認真的對各組演練進行點評,點評重點圍繞“銷售價值”的核心展開。例如:時間管理,PIPELINE,優點表,貨幣化,產品差異化,關注客戶受益,及時結單等。同時還講授了商務談判的技巧,比如拜訪客戶前做好充分的準備(樣機,資料等),當客戶有需求時及時呈現;客戶壓價時可由講述價格的組成引出各類產品的優勢;客戶表達拒絕后,注意提問技巧,問出真實的原因,做出對策。
演練結束后評選出了優秀團隊與優秀個人,他們對本次培訓以及老師們的付出表示衷心的感謝,對公司重視人才的培養表示欣賞。天將降大任于斯人也,必將苦其心志,勞其筋骨…所以動心忍性,增益其所不能。新員工的成長非一日之功,不斷的學習與實踐,才能達到成長的高度。祝愿他們在人生的旅途中,堅持選擇,明確方向,與公司共同實現“成為全球領先的工業內窺鏡和油液監測產品的研發和制造商”的愿景。